〈HONDA〉を通して、お客様の快適なカーライフをサポートするのがあなたの仕事です。
ショールームへ来店されたお客様の応対が基本となります。
【具体的には】
■新車・中古車の販売業務…魅力なラインナップからお客様一人ひとりにあった車をセレクト■車検整備・一般整備の提案…整備士とお客様とを繋ぐパイプ役として重要な役割■任意保険・生命保険の提案…快適なカーライフを支える"安心"のご提案など〈ポイント〉私たちの仕事は「売って終わり」ではありません。
お客様のカーライフを長くサポートすることで、次の受注にも繋がります。
万が一、トラブルや事故に見舞われた際もアフターケアを行うことでさらにお客様との絆も深まります!〈接客スタイル〉タブレット端末を駆使してお客様に提案。
専用のページより随時情報が更新されますので、常に最新のものをお見せしながら、見積もり、スペックなども確認いただけます。
分からないことがあっても、タブレットですぐに確認できるので、自信をもって接客をすることができますよ!チャンスは平等!商談しやすい環境も用意されています当社では新規のお客様を接客する順番を、役職や入社の年次で決めるようなことはしていません。
手が空いている人から順番に接客していくので、チャンスは誰にでも平等に回ってきます!また、店内には15種類ものホンダ車が常時展示されており、実物を見て選んでもらえるので、商談も進めやすいですよ!それぞれのキャリアプランに沿った成長が可能!カーライフアドバイザーは、車両販売のみが仕事ではありません。
任意保険や生命保険などの案内・提案も仕事のひとつ。
ある先輩は顧客の要望に応えるために、火災保険の資格を取得しました。
喜んでもらえると共に自分のスキルアップにも繋げられます。
資格取得支援制度を活用して、あなたなりの道を進んでください。