安定企業の【通販コールセンター管理者】◎年間休日１１０日 (@株式会社富澤商店)

コールセンター管理者として幅広い業務をお任せします。
・オペレーター育成、シフト管理、スケジューリング、電話対応、コーチング・スタッフ管理(業務・労務)・売上管理・業務データー集計・顧客満足度の向上コールセンターには社員2名、パート4名が在籍中。
あなたには、スタッフが気持ちよく働ける環境づくりをして頂きたいと思っています。
ゆくゆくは、キャンペーン分析等のマーケットリサーチ業務もお任せしますので、商品の企画や、改善に関わることも。
自社のコールセンターだからこその経験ができますよ。