化粧品や食品メーカーなどのカスタマーセンターのオペレーター業務をお任せ!いずれはオペレーターの指導や数値管理などのSV業務もお任せしていきます≪入社後の流れ≫まずはSV経験者も未経験者も、各現場を知るところからスタート。
お持ちのスキル、経験に応じて、1ヶ月~半年程度オペレーター業務を担当し、よくある質問や対応等をじっくり学んだ後、SVとして現場の管理を担当いただきます。
■将来お任せする具体的な仕事内容◎オペレーターの指導◎応答率などの数値管理・改善活動◎モニタリングによる対応改善◎クライアントとの調整、打ち合わせ◎メンバーのシフト管理※担当する現場によって多少業務内容は異なります。
☆未経験者はSVの補助や事務的業務から!
【個々のスタイルを尊重】
社員の価値観やワークスタイルが尊重されることも当社の大きな特徴です。
アルバイトから契約社員、正社員へとステップアップした社員が多数活躍する一方で、契約社員のまま趣味と仕事を両立している社員も数多くいます。
あなたも当社で自分らしい働き方を実現してください!女性管理職も多数活躍!女性が9割を占める当社では、ライフスタイルの変化に合わせて無理なく働ける環境が整っています。
産休・育休、時短勤務制度の取得実績も多く、取締役やマネージャーも率先して活用しています。
シフト制により自分の時間がつくりやすいことも魅力。
自分の生活ペースに合わせて、無理なくキャリアを継続できます!