自社パッケージ製品の保守運用【カスタマーサービス】未経験歓迎 (@株式会社ジィ・シィ企画)

システムにアップされるクレジット決済に関するデータ確認や処理★高度なIT知識が無くても大丈夫！業務フローのマニュアルもあります！

【具体的には】
◇処理完了メールの確認◇2重売上などミスのチェック◇各種データ抽出作業◇Faxなどドキュメントの管理◇社内セキュリティカメラの監視◇エラーが起きたときのエスカレーション(報告) など☆所属するカスタマーサービス部は社員15名+パートスタッフ6名の組織です。
因みに平均年齢は33歳。
若手の活躍が目立つ職場と言えます。
☆働き方に特徴があります。
早番9:00～18:00、遅番12:00～21:00の2シフト制。
早番4日⇒2日休み⇒遅番4日⇒2日休みというローテーションになります。
慣れれば「朝ゆっくり」とか変化を楽しみながら、時間も有効に使えると思います。
☆未経験でも大丈夫!仕事は先輩が丁寧に教えます。
また常に周りに先輩が居るので、わからないことはスグに聞けます。
そしてケーススタディ(事例と対方法)が書かれた業務マニュアルも用意しています。
安心してご応募ください。
優秀なITエンジニアがたくさんいます。
刺激的です!自社でシステムを開発している当社。
当たり前のことながら、社内に優秀なITエンジニアがたくさんいます。
それら先輩から知識・スキルを吸収できます。
初めに担当する仕事は殆どIT知識を要しませんが、いずれリモート監視やもっと本格的な保守運用をやってみたい!そう考える人のエントリーに最適といえる環境です。