営業事務(伝票入力、書類作成、電話・来客応対、見積依頼・作成、受発注業務、出荷伝票発行など)まずはシステムへの入力を覚えることから始めてください。
「お客様のこと」、「商品のこと」、「社内の仕事の流れ」をじっくり覚えてください。
その後、具体的に下記の6つの業務をお願いします。
・仕入先からくる商品ごとの納品伝票を専用システムに入力・同様に仕入先からの請求書と納品内容の照合・お客様への納品書発行・電話・来客対応・書類の発送・ファイリング業務その後、約3ヶ月後にあなたのペースに合わせて、・見積依頼・見積書作成・受発注業務・出荷伝票発行など、営業アシスタントとして営業さんに代わってお客様とやり取りをお願いします。
「この商品の仕入れ先はココだ!」や「今のお客様の営業担当はあの先輩。
」など、徐々にお客様のことや商品のことを覚えていってくださいね。
《この仕事で大切なこと》◆すぐに対応しなければならない急ぎの仕事もあります。
最初はわからないことばかりだと思いますが、遠慮せずなんでも聞く姿勢が大切です。
事務スタッフだけでなく、直接営業さんにもどんどん質問しましょう。
みんなも聞いてくれることを待ってますよ。
◆「その場で確認・連絡を怠らないこと」「コツコツ、集中して」が原則。
忙しい時は、声を掛け合って進め、早く終われるよう協力し合いましょう。
<一日の大まかな流れ>朝礼
▼仕事スタート(本日の業務の優先事項などの確認、伝票照合、見積書作成など)
▼昼休憩
▼仕入れの納品書をシステムへ入力作業
▼終了●電話、来客は適宜対応にて、その他、書類ファイリングや掃除などは手が空いた時にお願いします。