公営競技を支えるカスタマーセンター業務全般を担当します。
≪男性スタッフ中心のセンター≫◎お客様より電話やメールでの問い合わせ◎メールマガジン作成・送信◎キャンペーン企画・運用・発送業務◎競輪場キャンペーン設営準備・梱包・イベント業務★入社後まずは、先輩スタッフが業務の流れや手順電話での接し方、専用端末の操作方法などを一つひとつ丁寧に教えていきます。
専門用語なども飛び交いますので、まずは職場になれることから始めましょう!★わからないことがあれば、遠慮なく質問してくださいね。
実は公営競技を経験したことがないメンバーがほとんどです。
運営自体は他分野のカスタマーサービス部門と変わりませんので仕事を通じて徐々に理解も深まるはずです。