20代活躍★8割以上が未経験入社★パソコン製品やインターネットに関する問合せ対応/知識ゼロでもOK!<パソコンサポート業務とは?>インターネットやパソコン操作に関するお問合せヘ対応し、相談内容をパソコンへ入力するなどのサポート業務。
「設定が分からない」「故障した」などのお問合せに「画面はどんな表示がされているか?」「電源やケーブルはどうなっているか?」など質問をしながら解決方法を導いていきます。
マニュアルがあり、先輩が常に近くにいるので未経験者も安心!<研修プログラム>■ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方■報・連・相(ほうれんそう)について■チームワークロープレ■IT職種や情報セキュリティについて■コンプライアンス遵守について■パソコンの構成、仕組み、基本設定方法など※現場でも事前研修やOJTがあります将来的にエンジニアなどへのキャリアUPが可能!
【先輩から一言!Q&Aコーナー】
■応募のきっかけは?「PCに強くなりたいな…」と思っていた時に、この会社に出会い、「未経験歓迎」という言葉を信じて応募してみました。
きっかけはそんな些細なことでしたが、面接を通して頑張ってみたいという思いが具体化されました。
■入社してよかったと思える点は?日々、自分の成長を実感できることです。
出来ることが増えると、お客様から「ありがとう」と言われることも増え、本当に「頑張ってよかった!」と思えます。