企業が行う研修カリキュラムの提案です。
”こんな研修がしたい””こんなことを学んで欲しい”などお客様の要望をお聞きしカタチにしていく仕事です。
【具体的には】
クライアント先の人事担当者と打ち合わせを行い、従業員の教育研修にどのような課題を抱えているのか、どのような成長を期待しているか、ニーズを拾い上げます。
▼クライアントと打ち合わせた内容をもとに、主軸となるテーマを定め、オーダーメイドの教育研修カリキュラムを企画・提案。
▼社内に在籍している専属講師のなかから最適な人材をアサインし、研修の準備や研修当日の運営サポートを行います。
▼研修終了後は受講者の声や効果を分析し担当者へフィードバックを行います。
※過去の実績やデータに基づいて、お客様に応じた研修に カスタマイズしていくので未経験からでも安心して取り組めます。
【例えば、こんな研修を実施しています!】
◎新入社員のビジネスマナー研修、フォローアップ研修◎百貨店のスタッフへの接客トレーニング◎社員の生活スタイルをサポートするメンタルヘルスなどまずは研修に参加し、当社がどのような研修を行っているか、どのような講師が在籍しているか、把握するところから始めてきましょう。
その後は先輩の打ち合わせに同行したり研修の運営をサポートしたりしながら、少しずつ仕事の進め方を覚えてください。
数ヶ月後を目安に徐々にクライアントを担当していただきます。
「こんな研修を行いたい」と思っても、教えられる講師がいなければ実施することはできません。
クライアントのニーズに合わせ、より幅広い分野の教育研修を実施できるよう、講師向けの勉強会や情報提供を行っていくのも大切な仕事です。
密にコミュニケーションを取りながら、講師の育成・管理・サポートなども行いましょう。