面接確約／元・フリーターの先輩も活躍中のコールセンタースタッフ／正社員／残業なし／平均月収40万円 (@株式会社END-LESS)

＜売るのではなく買い取りだから感謝される＞一般のお客さまに、電話でリサイクルのご案内をする仕事です。
具体的な仕事内容家庭内で不用となっている貴金属やブランド品をお持ちでないか、一般のお客さまに電話でお話をしながらうかがいます。
アポイントが取れたら、自社のリサイクル・バイヤーへと引き継ぐまでが一連の業務となります。
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【“メリットのあるアドバイス！”】
自社の製品を売るための提案とは違って、たとえ不用なモノでも「高額で売却できる可能性がある」ということをお伝えするのがコールセンタースタッフの担う大切な役割なのです。
だから、話を聞いてもらいやすく、成果を上げやすいのも特徴です。
お客さまは饒舌な説明やいかにも営業的な売り込みに心動かされるのではなく、あなたという“人柄”をみて、本当に信頼できる人かどうかを判断します。
例え、多少の要領の悪さがあったとしても、「あなたなら大丈夫」と思っていただけたら、大成功なのです。
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【同期や年代の近い仲間がいる環境】
入社後は、2週間～1カ月の研修をご用意するなど、業務の進め方をイチから丁寧にお教えしますので安心してください。
ひと通りの研修を終えた後は、お客さまへのアプローチを開始。
複数名募集のため、一緒にスタートする仲間や、キャリアの近い先輩がそばにいるので、困ったときはどんどん頼ってください。
「聞くべきポイント」などをしっかり押さえたマニュアルもあり、自分のペースで成長していける環境です。
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【実は、バイヤーよりも高いインセンティブ！】
アポを取ったお客さま先をバイヤーが訪問し、不用品を査定します。
買取が成立した時点であなたの成果となり、それらが商品となって利益が発生すると、インセンティブが支給されます。
バイヤーよりも還元率を高く設定しているため、たくさんのアポを取ることで、収入がどんどん増えていきます。
チーム／組織構成配属部署の男女比は3：7で、20代～40代のメンバーが活躍中！お客さまは老若男女を問わず、幅広い年齢層の方たちなので、人とコミュニケーションを取るのが好きな方にピッタリです。