【知識ゼロでOK/アポイントはコールセンターが取得】
貴金属やブランド品の査定・買取業務をお任せします具体的な仕事内容
【具体的には…】
▼コールセンターのスタッフが取ったアポイントをもとに
お約束の時間にお客様宅を訪問。
▼お客様が買取を希望される品物(貴金属やブランド品など)を
見せていただき、査定を行います。
▼トータルの金額を現金でお客様にお支払いし、
品物を受け取ります。
【訪問は1日4件程度。
じっくり話します】
訪問件数が1日4件程度と聞いて、「思ったより少ない」と思われるかもしれません。
でも、お客様に心から納得してお売りいただくためにはこのくらいの時間のゆとりが必要なのです。
お客様がどんなお品物を出されるかは、実際にお伺いして見てからでなければわかりません。
お客様は饒舌な説明や、いかにも営業的な売り込みに心動かされるのではなくあなたという“人柄”をみて、本当に任せられる人かどうかを判断します。
たとえ多少の要領の悪さがあったとしても、「あなたなら大丈夫」と思っていただけたら、大成功なのです。
【わからないことは、いつでも聞ける環境】
入社後は2週間~1カ月の研修期間があり、それが終わるとひとり立ちし、お客様をご訪問します。
でも、最初は査定に自信がないなど、さまざまなことがあるでしょう。
そんな時は、いつでも会社に電話やメールで相談できます。
【未経験スタートの先輩多数!その理由は…】
▼チーム/組織構成飲食店勤務、介護ヘルパーなど、様々な前職のスタッフが活躍中。
20代~40代が中心で、自分たちも未経験スタートだったからこそ、後輩に対して積極的に教える先輩ばかりなので、安心してください。