会員制リゾート施設のフロント職(未経験大歓迎☆月給25万円以上！) (@株式会社リロバケーションズ)

【リゾートコンシェルジュ】
弊社会員制リゾート施設にて、フロント業務・運営具体的な仕事内容

【具体的には…】
・チェックイン・アウト業務、客室へのご案内、お見送り・料理の手配や配膳・予約受付や問い合わせ対応（電話、Web、メール）・宿泊提携プラン企画（ボジョレーヌーボーを楽しむ宿泊プランなど）・客室の忘れ物チェックなど※客室清掃は外部業者に委託しています。

【ある社員の一週間の短期出張スケジュール例】
※現在お住まいのご自宅より通勤が困難な方は短期出張形式での勤務が可能です。

▼金曜／AM:午前11時に箱根へ出勤/PM：宿泊予定者のチェックイン対応/体験で宿泊にいらした方のチェックイン対応
▼土曜-月曜／AM:前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/PM：お客様対応（お部屋への案内や事務所での受電対応等）
▼火曜／AM：前日宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック/PM：19：00以降は担当業務が済み次第帰宅可能。
休みの前日の段階で自宅に到着。

▼水曜＆木曜／地元の友達と食事をするなど、休日は丸々ご自身の時間です。
→→→翌日の出勤日は再び午前11時に勤務地へ出勤★一人ひとりに合ったサービスを1施設あたり客室は10～25室で、利用されるオーナー様は1日20組前後。
規模は大きくないため、親密なサービスで “おもてなし” できる環境です。
普段の休暇に利用される方はもちろん、年越しに家族で宿泊される方、兄弟の結婚祝いで利用される方、オーナー様の奥様同士で女子会、孫との旅行で来られる方など、様々なオーナー様がいらっしゃいます。
★ほとんどがリピーターです。
オーナー様のみ利用できる施設なので、多くがリピーター。
年に何度も宿泊される方も多いため、顔や名前を覚えてもらえたり、「元気にしてた？」「お土産買ってきたよ」と気にかけてもらえたり…と、オーナー様と親密な関係が築ける仕事です。
チーム／組織構成アパレル販売員や介護スタッフ、居酒屋のホールスタッフにスポーツインストラクターなど、様々な業界から転職し、前職の経験を活かしながら活躍頂いています。

【キャリアプラン】
新規施設のオープンが決まったり、本社で新たに部署が設立されたりと社内の組織体制も活発に変化しているので、将来的には新たなキャリアを積める可能性があります。