(1)サービス・アドバイザー(2)テクニカル・スタッフ(メカニック)いずれかをお任せします。
具体的な仕事内容※経験や資格ご希望により下記のいずれかをお任せします。
……………………………………(1)サービス・アドバイザー……………………………………点検や修理のご相談に来られたお客様の受付業務をお任せします。
ご依頼内容や車の状態をチェックして必要な点検・修理を確認しリペアオーダー(作業指示書)を記入してテクニカル・スタッフに依頼します。
<整備の経験がなくても大丈夫!>トラブルシューティングの専用ソフトがあるのでお客様に質問項目に「はい・いいえ」でお答えいただきながら必要な点検・修理を確定していきます。
「バンパーのかすり傷なんですけど、いくらくらいで直せますか」などのご相談もすぐ近くにテクニカル・スタッフがいるので、相談しながらお客様にご説明ができるので安心!…………………………………………………(2)テクニカル・スタッフ(メカニック)…………………………………………………◎定期点検・車検・修理◎オイル・タイヤ交換◎オプション機器・部品の取付・交換など<最先端の技術が学べます>BMWグループのMINI正規ディーラーとして安全かつ最新の設備・工具が揃う環境の中、業界トップクラスの技術を学び、身につけることが可能です。
◎BMWグループの研修施設(首都圏・関西)において
定期的に最新技術を学ぶ研修に参加できます。
<お客様からの「ありがとう」が一番嬉しい>こだわりを持ってMINIに乗っているお客様が長年大事にされている愛車を修理して、またこの先何年もMINIライフを楽しんでもらいたいというのが私たちメカニック部門の願い。
お引渡しの時に、キレイになった愛車を見て喜んでいただけるお客様からの「ありがとう」のお言葉が何より嬉しい瞬間です!チーム/組織構成メカニック部門では、現在4名のスタッフが活躍しており1日平均15台の点検・修理を行っています。
MINI岡山で購入いただいたお客様以外にも県内のMINI愛好家の方から「専門家の方にみてもらいたい」と多くの信頼をいただいています。