京都駅ビルインフォメーションでの案内業務具体的な仕事内容京都駅ビルの案内業務をお任せします。
(ジェイアール京都伊勢丹、ホテルグランヴィア京都、専門店街ザ・キューブなど)施設やイベント案内に加え、観光案内をすることもあります。
お客さまによって質問もさまざま、毎日が新鮮です。
★まずは研修からスタート!10日のうち2日間は座学で、施設案内に必要な駅ビルの知識をインプット。
次にどの資料にどの情報が載っているかを覚えます。
内容が暗記できていなくても、どの資料を見ればお答えできるかがわかっていれば、スムーズなご案内ができます。
その後8日は現場での研修になります。
先輩が隣でフォローするので安心してくださいね。
インフォーメーションは年中無休です。
観光のお客さまが多い桜、紅葉シーズンや年末年始は忙しくなります。
チーム/組織構成産休、育休制度が整っていて女性が働きやすい環境があることから、20代~30代の女性が活躍中です。
駅ビル内への通勤になるので便利です。