自社ブランドマンション「ポレスター」の提案を通じ、末永く安心できる暮らしの実現に貢献します■当社のマンションギャラリーに来られたお客様への応対から営業活動がスタート。
マリモの「ポレスター」を提案します。
<モノを売るのではない。
「おもてなし」が本質>■マリモの営業を「モノを売るのが役割」と捉えると、違和感があるかもしれません。
お客様の住まいに対する要望や将来の夢など、様々な思いを汲み取る。
そして私たちに何ができるかお伝えし、ご理解と共感を頂くことが基本です。
■大事なのは「いかにお客様のお役に立てるか」。
当社では営業の仕事を「おもてなし」と定義し営業担当の部署も「おもてなし課」としています。
<個人ノルマはありません>■当社に個人ノルマはなく、飛び込みなどもありません。
評価もチーム・個人の実績を総合的に判断し、評価します。
■競争を煽るのではなく、事務所のメンバーみんなで協力し合うことでお客様本位のサービスを実現したいと考えているのです。
■もちろん住宅という高額商品の営業ですので、簡単ではありません。
しかしあなたが全力で努力する限り周囲の上司や先輩メンバーは、しっかりあなたを支えます。