修理依頼のフロント営業・受付業務（内勤業務です） (@東邦車輛サービス株式会社)

顧客依頼の窓口業務およびエンジニアと打ち合わせ、工程管理。
■顧客からの修理依頼の電話対応。
■エンジニアに修理内容を伝え工程等の打ち合わせを行う。
■その結果を顧客に伝え車輌の搬入依頼。
■顧客に作業終了報告をした上で、引き取りに来た際に修理内容や同様の故障が起きないように
今後の対策をお伝えします。
■一連の業務はこれで終了です。