未経験スタートを応援【セールスエンジニア】正社員登用実績あり (@NTT西日本ビジネスフロント株式会社)

営業担当者をセールスエンジニアという立場からサポート。
お客様のニーズに合わせて、NTT西日本の商品・サービスを提案していきます。
(1)プランニングお客様への最初のアプローチは営業がおこないます。
ヒアリングをした課題やニーズに対してどのような商品・サービスを活用すればいいかプランニングしていきます。
◎課題例「通信コストを削減したい」「業務を効率化したい」「情報セキュリティを向上させたい」など
▼(2)提案営業担当に同行し、技術者としての目線でお客様の課題やニーズに対する解決策を提案。
ICTにあまり詳しくないお客様も多いため、分かりやすい説明を心がけます。

▼(3)契約・施工ご契約後は工事の準備。
仕様書をまとめて工事の協力会社に伝えます。
工事にも立ち会い、進捗状況を管理します。

▼(4)使い方のご説明商品やサービスの使い方をお客様に説明します。
次の提案を視野に入れながら、他にどのような課題があるのか伺うと、よりベストです。
結果を出した社員にはみんなで拍手を送ります。
当社では表彰制度があり、定期的に表彰式を実施し優秀な結果を残した社員をたたえます。
目的はモチベーションのアップ。
ホテルやイベント会場を貸しきり、大勢の前で表彰されるので新たな意欲が湧いてきます。
各支店の社員たちが集まるため、横のつながりも広がっていきます。
充実した教育体制のもとで着実に成長を入社後は本社において約2か月の研修を実施します。
ビジネスマナーからNTTについての知識、さらに商品・サービスに関する知識、基本的な技術などを学びます。
配属後は専属のトレーナーのもとで実践的なスキル・知識を習得します。
フォロー研修も定期的におこなうので着実に成長することが可能です。