<残業なし!18時帰社>■自社製品「スチール製ロッカー」を担当 ■オフィス家具メーカーからの電話対応をお願いします。
外回りは挨拶に行く程度です社内で活躍する、内勤スタッフです。
◎既存顧客からの電話対応└在庫問い合わせ・送料・製品の特徴についての質問が中心。
お電話をくださるお客様も決まっていますので、 回数を重ねるごとに関係性が生まれます。
商品の詳細はカタログにすべて載っていますので、 品番やサイズを答えられるよう、慣れていきましょう。
◎特注商品の対応└既製品が中心ですが、中にはオーダーメイドの商品の依頼も。
そういったもののサイズや色などをお伺いし、 設計スタッフに図面作成を依頼し、見積もり書を作成します。
◎その他└自社工場への生産依頼、在庫管理など
【お客様先への訪問は各年1回程度!】
商談や提案に行くのではなく、「いつもお世話になっています。
」といった挨拶程度なので気負う必要もありません。
また、希望や適性に応じて、アシスタントとしてスタートすることも可能です。
シューズボックス・ロッカーに特化!分かりやすい商品入社後は、先輩のそばで補佐業務からスタート。
商品知識が必要ですので、カタログと図面を見比べて、細かな違いが分かるようになりましょう。
生活に身近な商品だから、イメージが湧きやすく、取り掛かりやすい商材です。
サイズの見方など用語については、数をこなせば次第に覚えるので、心配はありませんよ。