女性活躍中!【カスタマーサポート】★未経験大歓迎★土日休み (@株式会社インフォマート自社サービスシリーズを提供)

【約5ヶ月間の研修あり！】
40万を超える事業所に利用されている、BtoBプラットフォームのカスタマーサポート業務をお任せします！当社システム「BtoBプラットフォーム」のご利用企業様から電話やメールで届くお問い合わせの対応を行なっていただきます。
お客様の声を全社へ届けるのも大切な役割。
電話の合間には提案書を作成したりシステム検証を行います。
また本社と提携したプロジェクト活動や発表会参加など活躍の場がたくさんあります。
メインのお客様は外食企業、レストラン店舗、食品・食材を販売しているフード業界の方々。
明るく親切な対応で、当社のシステムの使い方を分かりやすく教えてあげて下さい。
「ありがとう、助かった」や「また電話する時は○○さんお願いします」など、嬉しいお言葉を頂けるお仕事なのでやりがいもあると思います。
また、専任の研修担当者が付いて、一人でお客様対応ができるまでしっかりサポートします。
いくつかのチームに分かれており、迷ったときなどすぐに相談できる環境がありますのでご安心してご応募ください。

【約5ヶ月の研修】
未経験から安心してスタート!入社後は、研修からスタート。
机上学習を1ケ月行った後、ロールプレイングへ。
最後は、先輩にそばについてもらいながら、実際にお客様の電話に応えて頂きます。
約5ヶ月に及ぶ研修は、長く活躍して頂くための基盤づくり。
先輩スタッフの多くも、研修を通じて、未経験から「戦力」になっています。