投資用マンションの販売活動を進める営業職を、あらゆる角度からサポート。
お客様との良い関係づくりや商談での契約締結に役立つことを実行します。
【例えば、こんなことをお願いします】
●営業戦略の検討営業職がアポイントを取ったお客様に、どういう話の流れで攻めていくか。
お客様の属性などをふまえて、営業職と一緒に戦略を練ります。
●お客様との商談への同席大きな商談の際には、準備も含めて営業職のフォローを担ってください。
時には機転の利いた対応で、商談の場を和ませたりも。
営業職が行う提案を、さまざまな形で支えてあげてください。
●営業職のモニタリング「頑張っているはずなのに、なぜか結果が出ない」「失敗がもとで、最近自信をなくしている」そんな営業職がいたら、何が問題でそれをどうやって乗り越えたらいいのか、解決の道を一緒に考えていきましょう。
●事務処理契約に関わる書類の作成や管理なども行います。
これらを通じて、営業職が持てる力を最大限に発揮できる環境をつくっていくのが最大のミッションです。
営業職と同じく、販売実績には責任を持って動きます第三者的な視点を持ち、それに基づいてアドバイスをすることは大事ですが、販売支援には熱意を持って主体的に携わっていただきたいと思います。
決して傍観者ではなく「何としても商談を成功させたい!」という思いを営業職と共有し、販売実績が少しでもアップするよう共に汗を流してください!何をすべきかを、あなた自身で判断する場面も「これを必ずしなければならない」という業務もありますが、その時の状況やあなたの考えによって、仕事の中身はおのずと変わります。
営業職がお客様との商談をうまく運び、最終的に契約へと結び付けることができれば、常識の範囲内であればやれることは自在です。
必要と判断したことは、躊躇せず実行に移してください!