会員制リゾートでのホテル総合職（フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン） (@リゾートトラスト株式会社)

会員制リゾートホテルで、お客様にあったおもてなしを提供します。
具体的な仕事内容ホテル総合職として、フロント・予約・ロビーアテンダント・レストランのいずれかのポジションに配属となります。
配属は、希望と適性により決定いたします。
＊
＊
＊

【フロント】
＜ホテルの機能が全て集まった“生命線”と言える場所＞チェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、宿泊されている方のお問い合わせ対応などを担当します。
時には観光などのコンシェルジュの役割を果たすことも。
業務は多岐にわたり、特に迅速な対応が求められる場面も多いですが、ホテルで働くやりがいを、人一倍感じさせてくれる仕事と言えるでしょう。

【予約】
＜お客様の宿泊、レストランの予約受付などを担当＞営業担当者、お客様など色々なルートで入ってくる予約を正確、スピーディーに対応していきます。
また、お客様の要望に応じて快適な滞在を提案することも大切な仕事です。
＊
＊
＊

【ロビーアテンダント（ベル・ドアマン）】
＜全てのスタッフの中で最初にお客様と接する、ホテルの最前線の仕事＞エントランスでのお出迎え、荷物のお預かり、ロビーからお部屋までのご案内を担当します。
お客様と最初に接するロビーアテンダントの第一印象で、ホテルのイメージが決まると言ってもいいほど重要な仕事です。
「あなたが出迎えてくれるから、また足を運びたくなる。
」そんな嬉しい言葉をいただけるのも、この仕事の大きな魅力と言えます。
＊
＊
＊

【レストラン、バー・ラウンジ】
＜お客様に食事を楽しんでいただくために、素敵な時間と空間を演出する＞ホテルのスタッフの中で、お客様と接する時間が一番長いポジション。
会員制リゾートホテルのレストランで働く魅力は、お客様と次もまたお会いできることです。
お客様の好みをしっかり把握し、またお客様にも顔を覚えていただければ、“自分のお客様”という特別な想いが生まれるでしょう。
ピアニストと協力して、サプライズでお客様の記念日を演出するなど、あなたが考える『最高のおもてなし』を形にしてください。
チーム／組織構成事業拡大に伴い、新卒・中途とも、積極採用を続けているため、20代の若手社員が多く活躍しています。