管理事務スタッフ ★未経験者歓迎★地域密着の安定営業★残業少なめ (@株式会社スペース・プラン)

■管理物件の入居者や家主様からの各種お問い合わせ対応家主様や居住者様からの「お湯が出ない」「エアコンの調子が悪い」などの、問い合わせに対応していただきます。
要望を聞き、必要に応じて当社の物件管理業務スタッフや専門の協力会社に引き継ぎます。
■修繕を行うスタッフの日程調整スタッフは、一日平均4～5件の修繕に対応しています。
彼らが効率よく回れるように調整します。
■入居時・退去時対応入居時や退去時の受付窓口として、お客様の日割り精算、敷金精算等を行います。
■データ入力、見積書等の各種書類作成※一日のお問い合わせは約20件。
社員4名とパート2名が連携して業務を進めています。

【この仕事の魅力は？】
この仕事はお客様からの電話対応をはじめ、物件の修繕を依頼するスタッフのスケジュール調整など、様々なシーンで多くの人とのコミュニケーションが必要とされます。
そのため、人と接することが得意な方であれば、そのスキルを活かして活躍していただけます。
基本的なマニュアルは用意してありますが、原則としてお客様の対応は、社員一人ひとりの裁量に委ねられています。
自ら考え、行動できるので、臨機応変に対応するスキルやコミュニケーション能力を、より高められる環境です。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
◆学歴不問 ◆PCの基本的な操作ができる方 ※未経験者も歓迎します

【活かせる経験】
■不動産業界の経験■お客様対応の経験■インバウンドのコールセンター経験■電話を使ったお仕事経験■営業等の折衝経験

【身に付くスキル・キャリアパスは？】
コミュニケーション能力--------------------長くキャリアを築ける働きやすい環境!!
地域に根差した安定企業でスキルが磨けます！--------------------小田急線・京王線・東急田園都市線の各沿線エリアに密着し、不動産業をメインに、「住」「旅」「食」と異なる3事業を展開する株式会社スペース・プラン。
設立以来30年近くにわたり、無借金経営を続け、安定成長を続けています。
当社が事業を展開するエリアは、今後大規模な再開発が期待されている地域であり、当社としても、更なる管理物件の増加を見込んでおります。
そのため、賃貸物件の管理業務を担う「事務スタッフ」を増員することになりました。
管理物件の入居者様からのお問い合わせへの対応、修繕を行うスタッフのスケジュール調整...