【アパレルECサイトの受注管理・運営スタッフ】残業10h程度/月 (@株式会社ラグスタイル)

当社が運営する楽天やYahoo!ショッピングなどのネットショップの受注管理のお仕事です。
楽天やYahoo!ショッピングなど数店舗展開しており、注文管理やメール管理も一括で見れるシステムで、お客様への対応をしていただきます♪__★

【具体的には】
◎Webシステムを使用した受注管理◎お客様への電話対応・メール対応◎商品の在庫管理お電話・メール対応で多いのは、・返品や交換をしたい・商品についての質問・送り先住所を変更したいなどです。
お客様や取引先とのお電話は、明るく丁寧な接客を心掛けています♪◆こんなステップアップも可能!◆カメラマンが撮影した商品の写真データを加工したり、商品の出品作業、サイト更新などにもチャレンジ出来ます。
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【入社後の流れ】
先輩のもと、かんたんな作業からお任せし、徐々に仕事の幅を広げていきます。
カスタマーチームは、女性が中心となっております。
わからないことがあれば気軽に聞いてくださいね!