歯科医療機器の修理、提案を行っていただきます
【具体的には】
歯科医院で使用される診療用のチェア、レントゲン、現像機、滅菌器、コンプレッサー、バキューム、エアドライヤーの修理をメインに行っていただきます。
医院によってはキャビネットの修理対応や、営業担当の販売した製品の取り付け対応を行うことも。
また、新規開業を行う医院を担当する際は、上記業務に加え、エアー配管の取り付け業務を行うこともあります。
【一日の流れ】
■出社~9時半営業からの預かり修理品の発送作業をおこないます。
特別な部品が必要な場合や、メーカーでないと対応ができない場合は、当社のテクニカルセンターか、各メーカーへ発送対応を行います。
■9時半~10時メールチェックを行い、一日の仕事の段取りを組みます。
仕事の流れは自分の裁量で決定できるので、自分のペースで仕事を行うことできます。
■10時~17時修理依頼のあった歯科医院を回り、医療機器の修理を行います。
対応する時間帯は医院によって様々です。
お昼休憩中に対応することが多いですが、中には診療中や、診療時間以降の対応となることもあります。
1時間ほどでの修理対応が求められますので、診療のご迷惑とならないように、迅速な対応が求められます。
【製品の提案も可能です】
基本は修理を行っていただきますが、古い機械や、この先さらに故障の可能性がある製品については、新しい製品を提案していただくことも可能です。
【仲間と共にスキルを磨く】
メンバーの技術向上のため、情報の共有を通して知識を深めたり、出張修理の際のお客様対応などのロープレを行う定例会を設けています。
エンジニアの仲間との交流は、スキルや知識を深める場として大いに機能しています。