【チャットスタイリスト】★ノルマなし (@株式会社空色)

大手アパレルブランドの通販サイトを訪れるお客様に対して、チャットによる商品・コーディネートの提案をお任せします ※残業は月20時間以内

【『OK SKY』とは?】
当社が独自に開発したチャットによる接客サービスです。
店舗同様のコミュニケーションをオンライン上に再現し、ネット通販に欠けていたリアルタイムの接客を可能にしました。
『nano・universe』など大手アパレルブランドが続々導入しています。

【具体的なお仕事内容】
◆担当ブランドのスタイリストとして、お客様からのチャットによる問合せ・ご相談を受け、コーディネートの提案、商品購入のアドバイス等を行います。
サイトでの購入だけでなく、実店舗をご案内することもあります。
◆ノルマはありません。
お客様の描く理想のイメージに寄り添ったアドバイスで、ショッピングをサポートしてください!

【ゆくゆくは…】
今後スタイリストを増員し、チーム数も増やしていくため、新ブランドのサービス立ち上げに携わったり、リーダーやSV(スーパーバイザー)にキャリアアップするチャンスも豊富です。
チャットだから可能な、新しい接客のカタチを追求!面と向かっては言えない体型のコンプレックスや悩みも、1対1のチャットなら気軽に話せます。
接客のベテランも「店舗での接客よりもお客様の本音に近づけることもある」と評価するほど。
前例のないサービスのため「正解」は定まっていません。
まったく新しい接客のスタイルを一緒に追求していく楽しみが待っています!