顧客対応や受発注業務を中心に社内業務全般
◎幅広く意欲に応じてお任せします!●電話応対●スケジュール管理●国内取引先からの問合せや注文の対応●部品の在庫管理●部品の検品・発送●書類作成、翻訳作業等の営業補助●ドイツ本社への受発注業務、納期の管理等◎現在の事務スタッフには、部品受発注や受付を中心にお任せしています。
あなたには、お客様からの電話での注文や問合せ、納期の確認など顧客対応を主にお任せします。
あなたがお客様との窓口になるので、明るく丁寧な対応で、お客様との信頼関係を築いてください。
まずはできることから徐々にお願いします。
◎ドイツ本社とのやり取りは日常的。
メールや書類を英語で作成することが毎日あります。
ビジネスシーンで使用する実務的な言い回しや表現は私たちがお教えしますので、スキルも磨ける環境です。
◎技術スタッフと連携し、お客様からの問い合わせや案件に対応していただきます。
最初はわからないことも多いと思いますが、私たちがしっかりフォローしますので、遠慮なく何でも相談してください。
少数精鋭だからこそ、一人ひとりの裁量や責任は大きく、その分頼られる存在へと成長できますよ。