「RecurDyn」のユーザーサポートやカスタマイズ、ドキュメント制作などをお任せいたします。
具体的な仕事内容同社の製品である「RecurDyn」をお客様へ導入いただくにあたり、さまざまなサポートやコンサルティング業務をお任せいたします。
入社後は、自社主催のセミナー参加や先輩社員によるOJTなどを通し、専門的な知識を身につけられるよう、丁寧にサポートしていきます。
【具体的には】
■導入いただいたお客様への操作方法指導■お問い合わせに対して、メールや電話を通しての技術サポート■バージョンアップに合わせ、セールスマテリアルやユーザーマニュアルのアップデート■製品導入前の企業に対しての、製品紹介やデモンストレーション、ベンチマークテスト■導入後のモデル化委託やカスタマイズ開発など技術支援サービスチーム/組織構成機構解析専任エンジニアは7名。
エンジニア間の風通しは非常によく、また仕事の成果も伝わりやすいため、頑張りがしっかりと身を結ぶ環境です。