ショールームに来店のお客様への車購入のアドバイスから商談、納車後のアフターフォローまでお客様の要望や家族構成、利用目的などをお伺いする中で、そのお客様に最も合った一台をコーディネートする提案型営業です。
ショールームに来店のお客様への車購入のアドバイスや商談から始まり、見積書、契約書の作成、保険やローンの手続き、登録に関わる業務、そして納車後のアフターフォローまでと、ホンダ車の販売に関わる業務全般をお任せします。
また、ショールームに来訪したお客様対応なので、飛び込み等は一切ありません。
入社後は、先輩から接客やブランド、車種などを教わり、スキルを身に付けた上で、営業活動をスタート。
入社後1年間は先輩や教育担当をはじめ、営業所全体でフォローしていきます。
また、ある程度一人で動けるようになれば、先輩の顧客を引き継ぐこともできるので、引き継いだ顧客をベースに自分ならではのお客様を増やしていくことが可能です。
また、営業をサイドからサポートする営業サポートからスタートして営業に進む道も。
商談前のヒアリングや契約後の納車準備、イベントDM作成の作成やお客様への案内などを担当しながらお客様との信頼関係をつくりあげていきます。