担当するお客様を日々訪問して製品の使用状況等をヒアリング!新製品開発やCS向上を目指します。
◆担当企業は、自動車メーカーなど5~6社。
社用車で訪問し、在庫チェックや使い心地やご要望をヒアリング。
◆すでにお取引を頂いているお客様なので
スグに、顔なじみになれて安心できます。
◆化学や機械の知識は、入社してからで大丈夫です。
研修で学べますし、専門的な話は、先輩や専門スタッフにおまかせ。
◆現在のカスタマーサービススタッフは、2名とも女性!
他にも女性の事務スタッフが3名と男性営業スタッフが8名という
個々の距離も近く、分からないことは聞きやすい環境です。
社会人経験も浅い20代の若手も活躍しています。