保険ショップにいらっしゃったお客様に、ぴったりの保険を提案する仕事です。
私たちが普段から心がけていることは「あなたの未来をHAPPYに」。
“本当に求めていることは?" “心の底から喜んでくれることは?" お客様に親身に寄り添い、お客様の立場に立って、お客様の未来を一緒に考えることで、お客様もこれから起こりうる様々なことを、自分のこととして考えてくれます。
私たちのサービスはここからスタート。
お客様がこれから過ごす人生で何かがあった時—。
-今と同じ生活を維持するためには? -今と同じように楽しく過ごすためには?保険やお金・将来について不安を抱えるお客様に対してじっくりお話を伺い、30社以上の保険会社の中からお客様の将来に役立つ保険商品をご紹介します。
お客様の未来から不安を取り除き、前向きな気持ちで一生を過ごせるよう、お客様と向き合い、たくさんのコミュニケーションを取ってください。
コミュニケーションから生まれる「お客様目線」が大事1回の接客時間は約2時間。
お客様とじっくり向き合います。
『保険テラス』に来店されるお客様には、「少し興味がある」という方から、ライフステージの変化で具体的な希望を持つ方まで様々です。
お客様の未来イメージ、ライフステージ変化の考え方を十分に理解し、お客様の立場に立ったプランニングが大事です。
も大切な仕事商業施設内に構える店舗も多く、お買物のついでに立ち寄られるお客様がたくさんいらっしゃいます。
そのため、いつでも相談しやすい“温かい雰囲気づくり"も大切な仕事。
また、キッズイベントやプレママイベントなどのイベントの実施やハンディングの活動を通して『保険テラス』を知ってもらう活動もお任せします。