創業90年!京都祇園の風情漂う純和風旅館【フロントスタッフ】 (@有限会社きのえ旅館)

純和風料理旅館「き乃ゑ」のフロント業務をおまかせします。
料理長や接客スタッフなど横の連携を取りながら、正確できめ細かなサービスを心がけます純和風料理旅館「き乃ゑ」のフロントスタッフとして、お客様のお出迎えからお見送りまでの一連の業務に携わっていただきます!

【具体的には】
◎パソコン入力・事務作業◎チェックイン・チェックアウトの受付◎荷物のお預かり◎予約受付、問い合わせ対応◎観光のご案内 など※スタッフが忙しいときには、みんなで協力しながらお客様をおもてなしします。

【優先順位をつけ、やるべきことから進めること】
お花見や紅葉の時期はお客様が集中しますが、そんなときこそ冷静さが大事。
優先順位をつけ、やるべきことを正確に進めるよう心がけてください。
一人のお客様にかかりきりになって、他のお客様をお待たせしてはいけません。
もちろん笑顔も忘れずに。
基本的なことがしっかりできてこそ、プラスαのサービスも活きてきます。