お電話での自社製品に関するお客様対応業務です★専門知識不要
【具体的には】
■電話での自社製品(カーナビ、DVDプレイヤー、テレビ、 家電製品など)の使用方法説明■電話での自社製品の修理受付対応※クライアントと製品を購入したお客様からの お問い合わせ対応となります★当社では製品に関するお客様サポート体制を社内に構築。
あなたの働いていただくお客様サポートセンターは個人、法人を問わず自社製品に関するお問い合わせを総合的に受け付ける部門です。
あなたにはお客様からの製品に関するご質問対応や、使用方法の簡単な説明を担当していただきます。
専門的な疑問や相談は、各部門が対応するので専門知識は不要です。