未経験歓迎!医療業界中心の【お客様サポート】年間休日120日～ (@株式会社ゼロメディカル)

【気負わずに働ける】
既存のお客様に寄り添うWebサイトのサポート担当。
お客様のためになる、お客様に喜ばれる、そんな運用のご案内ができる仕事ですお客様のニーズを踏まえたWebサービスのサポートをしていきます。

【主な業務】
◆お客様へ定期的なご連絡or訪問◆更新システム操作説明◆サイト分析レポートを基にした改善点の策定と修正◆リスティング広告などのオプションサービスのご案内★長い目で見たサポート制作したサイトは作ったら終わりではなくクオリティを高めるため、お客様としっかりコミュニケーションをとり、その内容を踏まえてブラッシュアップを図るなど、お客様にあったサービスをご案内していきます。
★将来のコアメンバーとしてキャリアアップ!東京本社をベースに、大阪・福岡に拠点を展開する会社の勢いそのままに、あなた自身が成長するきっかけをつかんでください。
ゆくゆくはそうした拠点のリーダーに、そんな活躍にも期待しています!頑張りはしっかり評価!当社とお客様とのサポート契約は、5年間。
お客様が5年後に契約延長に応じていただけた時こそ、サポートとしての努力が報われる瞬間です。
また、それ以外でもご案内の中で、オプションの追加などが発生した場合は、プラスに算定され、評価にもつながります!