ハウスクリーニングやリフォームに関する提案・アドバイス/成約率50%の高水準具体的な仕事内容
【具体的には】
■個人のお客様宅へ訪問
チラシ・Webといった広告からの反響も多数あります。
▼■関心をお持ちいただいたお客様に詳細なご説明
ご理解・ご納得いただけるまで時間をかけます。
▼■現場の確認・ご提案
壁・トイレ・お風呂・キッチンなど細部まで点検。
お客様と一緒に問題を確認し、ご提案を行います。
▼■ご契約
営業個人でお話をまとめるのではなく、マネージャークラスの上司が
お客様に連絡差し上げ、契約を締結します。
質の良いサービスとニーズに沿った価格で、
成約率は約50%という高い水準を誇ります。
<役割分担>◎アポインター戸別訪問を通じて、無料提供のパイプクリーニングサービスでお客様とお話する機会をいただきます。
お話をさせていただく中で、クリーニングやリフォームのニーズをキャッチし、適切なクリーニングのプランをご提案します。
経験を重ねていき、新たな営業にチャレンジしたいと考えれば、リフォームの提案営業に取り組むことも可能です。
◎提案営業ご訪問のお約束をいただいたお客様や、すでに実績のあるお客様からのご紹介など、リフォームに関心をお持ちのお客様に、最適なプランをご提案します。
「今よりも明るい家に」「もっと断熱を高めたい」など、美しさや機能に関するご要望を丁寧にお聞きし、理想に近づけるために2~3回の打ち合わせを行うのが、当社のスタイル。
お客様に安心、納得していただくためには、専門的な知識も求められますが、身に付くまでは、先輩社員が同行や指導を行います。
チーム/組織構成第2期スターティングメンバーの募集だから、仲間と一緒に組織づくりを経験できます。
前職や学歴に関係なく“誰もが個性を活かして活躍できる組織”にしていきます。