セールスコンサルタント／クライスラー・ジープの正規ディーラー (@フォーシーズンズ株式会社)

ショールームへご来店頂いたお客様へ向けたクライスラー・ジープのセールスコンサルティングご来店頂いたお客様に、最適な1台をお選び頂くサポートをお任せします。
■単なる販売職ではなくコンサルタントお客様の中には経営者や士業の方をはじめ、富裕層の方々も多くいらっしゃいます。
良質のサービスを知る方と接する仕事なので、おもてなしの意識が重要です。
お客様の趣味・嗜好、家族構成、ライフスタイル、お住まいなど幅広く情報を伺い、ニーズに応じた1台をご提案します。
■コンサルタントならではのきめ細かなサービス雑誌やインターネット等の普及で、車に関してはお客様も相当な知識を持っておられることも多く従来の説明ではご満足頂けません。
あらかじめ競合車の性能や価格を調べ、比較検証の材料としてお伝えしたり、ハイグレードな車種をご希望頂いていても、用途や目的次第では、あえてグレードを下げた車種をお勧めすることも大切です。
「知らなかった、教えてくれてありがとう」と言って頂く。
こういった小さな信頼の積み重ねが私たちの役目。
お客様と家族ぐるみのお付き合いや、何年たってもご指名頂く関係性も珍しくありません。