出張買取査定員／未経験スタートの20代・30代が活躍中／飛び込みはありません／応募者全員と面接 (@株式会社LEGEND)

【テレアポ＆ノルマなし！】
ブランド品、貴金属、宝石などを出張査定し、買い取りを行います。
具体的な仕事内容−−−−−−−−−−−−−−−−−−−「売り込む」のではなく「買う」ことが仕事です。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−社内のコールセンタースタッフがアポイントを取ったお客さまのお宅にお伺いして「出張査定」を行います。
1日に訪問する件数は4～5件ほど。
お客様のお宅で商品を1つひとつ手に取り、査定を行い、値段をつけて買い取るまで、一連の流れをトータルにお任せします。
≪主な買取品≫・海外有名ブランドのバッグや小物類・時計やアクセサリーなどの宝飾品・金やプラチナ・商品券や切手などの金券類
…など■□■
入社後の流れ
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【入社～1カ月目／研修スタート】

▼コールセンターでの研修（体験）コールセンターのオペレーターとして、お客様のアポイントを取る仕事を体験していただきます。

▼査定研修商品の査定にはいくつかのポイントがあります。
貴金属ならチェーンなどに記載されている刻印をチェック、ブランドバッグであればシリアルナンバーや縫い目などを確認します。

▼先輩査定員に同行先輩の査定員と一緒にお客様宅を訪問。
対話の仕方や査定の流れなど隣で見ながら学んでいただきます。

【入社2カ月目／出張買取査定員デビュー】
約1カ月の研修期間を経て、一人でお客様宅を訪問していただきます。
現場でさまざまな商品に触れ、お客様にお会いしながら経験を積むことが出張買取査定員としてのスキルを磨く一番の早道！わからないこと、不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフがフォローするので安心してください。
チーム／組織構成現在、買取査定員は20代と40代の2名体制。
2人とも未経験からスタートしましたが、今は一人前の査定員としてお客様のもとを飛び回っています。
査定員として専門スキルを上げるにはさまざまな品物に触れながら経験を積むのが一番です。
今活躍している2人も、そうやって現場で多くを学びました。