《京都の町家で提供するおもてなし》京都市内の一棟貸しの町家で、問い合わせの対応や接客、観光地の情報提供などを行うコンシェルジュをお任せします京都市内の町家を一棟貸しのスタイルで運営している当社で、町家の管理およびお客様対応をお任せします。
…── 具体的には…◎問い合わせ・予約・チェックイン対応◎京都観光の情報提供、レストラン等の予約◎町家の清掃◎オペレーションの改良・改善への取り組みそれぞれ趣の異なる町家13棟でのチェックインや接客、清掃を社員とアルバイトスタッフで行います。
…── 洗練された会話や接客に挑戦「京町家一棟貸し」は新しいビジネスモデルとして国内・海外から注目を集めています。
「町家の風情を楽しみながらゆったり過ごしたい」と、上質なライフスタイルに時間と費用をかけられる方々。
現在、欧米など海外からのお客さまが約70%にのぼります。
お客様の旅の時間にそっと寄り添うような洗練されたサービスを通して、日本の文化や歴史を伝え、発信していく喜びを経験できます。
じっくり管理や接客に取り組める勤務体系13軒の町家の中でチェックインは1日6~8組程度。
チェックインや接客に追われ、一日があっという間に過ぎてゆくような忙しさではありません。
このゆとりを活かし、社員やアルバイトスタッフと話し合いながら、より良い運営のあり方やサービスを考える取り組みも、ぜひ行ってください。