コールセンタースタッフ◆スーパーバイザー候補/残業少なめ/多彩なキャリアパス/年休120日以上 (@株式会社アイ・エフ・クリエイト)

あなたにお任せしたいのは、当社が運営するコールセンターのスタッフ。
将来のSV候補としてしっかり育成いたします。

【仕事内容】
＜コールセンタースタッフ＞●発信業務●アルバイトさんのフォロー●SVのサポート＜SV＞●コールセンターのKPI管理●アルバイトさんの働きやすい職場環境づくり●トークスクリプトの改善●クライアントへの報告やフロンティング業務●新規コールセンターの立ち上げ業務

【業務の流れ】
提携している大手企業の名義で、その企業のお客様に電話でアプローチ⇒アポイントメント

【この仕事の魅力は？】
大手上場企業や金融会社様などから多くの期待を寄せられている当社のコールセンター。
新規スタート予定のコールセンターも多く、順調に成長・拡大中です。
当社には「挑戦する人には機会を」という風土があり、オペレーション業務からマネジメント業務、新規の立ち上げ業務まで多くの経験を積める環境があります。
知識を高めて本社保険代理店業務に携われるチャンスもあるので、仕事の幅を広げたいゼネラリスト、仕事をとことん極めたいスペシャリストなど、各人の志望に沿ったキャリアアップが可能です。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
●コールセンターでの業務経験●コールセンターのSV、マネージャー、統括マネージャーなどの経験●保険代理業務の経験●顧客新規開拓のための提案営業やコンサルティングの経験

【身に付くスキル・キャリアパスは？】
＜キャリアパス＞将来的にあなたが目指せるポジションは以下の通りです。

・5人～10人を管理するSV
・コールセンターを管理するマネージャー
・コールセンター事業全体を俯瞰してみる統括マネージャー
・保険代理業務のスペシャリスト
・クライアント開拓のコンサルタント--------------------コールセンター事業の成長拡大をあなたが支えてください。
未来のスーパーバイザー候補の募集です！--------------------＞＞ ◆創業以来増収増益を継続中の成長企業で活躍！保険代理事業をメインに、コールセンター、営業支援コンサルティング、システム開発と多彩な事業展開を行う当社。
「安心できる保険選びをわかりやすくカンタンに」がコンセプトの自社サービス 保険比較サイト「i保険（あいほけん）」シリーズは、年間200万人のお客様にご利用いただけるまでに成長しており、多くの販売手法やインフラを持つ...