世界を日本のおもてなしで感動させることがミッションです。
東京観光を楽しみにしているお客様に対し、一人ひとりに最も合った観光名所をご案内!事前予約・時間貸切制による、ハイヤーのような質の高いおもてなしをお客様へ提供します。
まずは東京観光を楽しみにされているお客様にどんな名所を回りたいかを確認。
話し合いのもと観光コースを設定します。
その後、送迎を行いながら、観光スポットではガイドを務めます。
移動中も、お客様が観光を楽しめるよう配慮し、必要に応じてしっかりとコミュニケーションを取っていきます。
日本のお客様だけでなく外国からのお客様など、観光を案内するお客様は基本的に東京観光を楽しみにしている方が中心です。
もちろん「ただ移動する」のが仕事ではありません。
観光タクシーはお客様にとっては“観光ガイド"であり、また別の方には“家族水入らずで楽しめる空間"でもあります。
お客様の心情を汲み取り、要望に合ったおもてなしを目指していきましょう。
富士山観光や新決済サービスなど新サービスを拡大中訪日外国人やご高齢の方向けに完全予約制でご自宅やホテルから富士山エリアを満喫できる日帰り商品の「富士山観光」やスマートフォン決済サービス「Origami Pay」、中国人向け決済サービス「We Chat Pay」、[AliPay」など新サービスを続々導入。
業界No.1だからこそ、サービス体制の強化に取り組んでいます。
ビジネスタクシーやスイーツタクシーとしても活躍! 外国人のお客様を送迎するビジネスサービスの実施や英語専用ダイヤルも開設。
この他、下町の甘味を観光とともにお客様へお届けする「大江戸スイーツ」サービスなど進化したサービス提供も行っています。
英語力のある方、食べ歩きが好きな方は、このような働き方を行うこともできます。