【当社取扱レンタル機器の手配業務です】
電話で注文やお問い合わせを頂いたお客様へのご対応、受注・在庫確認・手配業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆フロント業務電話でお問い合わせを頂いたお客様に対応し、レンタルの予約受付・手配をお願いします。
◆在庫確認・商品手配管理システムを利用して、在庫の確認から商品の手配、集荷の受付を行います。
【入社後の流れ】
▼まずは当社が扱う商品を把握するところから研修スタート。
工場勤務でレンタル機器の基礎知識を学びます。
▼その後は営業事務としてまずはフロント業務にチャレンジ。
ロールプレイングで電話・来客対応のノウハウを身につけたあと、電話で注文をお受けしたり、簡単な手配業務を行いながら仕事に慣れていきます。
▼徐々に一人立ち。
研修後も随時社内で開催される商品勉強会などでしっかりサポート。
知識・対応スキルを向上させることができます。
【将来的には…】
資産・原価管理や、部下の管理や部署のマネジメント、エリア統括といったポジションをお任せしたいと考えています。