リフォームに関するプランニング業務
◆ネットや地域の方のご紹介による反響営業
◆個人のお客様メインお客様からの要望をヒアリング。
現場調査をしたうえで、要望に合うベストな企画を考えます。
メーカーや素材が何十・何百通りもある中からプランニングをするため大変な面もありますが、 同じ仕事が一つとしてないことは楽しく、やりがいも多い仕事です。
並行して設計士に現場同行、図面作成をしてもらい、お客様先へ見積もりと併せて提案します。
発注を頂いた後は工事に入ります。
図面に従い2~8名の職人さんに指示を出していきます。
案件にもよりますが、短いものでは1日~長いものでは3ヵ月程度の工期で完成・お引渡しとなります。
一度で企画を含めたすべてがスムーズに通ることは滅多にありませんが、 納得がいくまで何度もやりとりをする中でお客様との信頼関係も生まれていきます。
現在、依頼を頂いている既存のお客様からのご紹介(ご家族や親せき、知人など)が 多いことは私たちの誇りでもあります。
営業エリアは世田谷区・杉並区・目黒区・調布市・府中市が中心。
案件が同時進行することもありますが、2~3件と少なめ。
じっくりお客様対応ができるため、慌ただしく時間だけが過ぎることは滅多にありません。
担当顧客は人によって異なりますが、顧客数は大体70~400くらいです。