お客様からのお問合せに対し、電話やメールでお応えしていくオペレーター業務
★充実の研修があるので安心当社取引先である貴金属製品の製造・販売会社の金、プラチナ、シルバーの積立会員様からの電話のお問い合わせにご対応いただくお仕事です。
具体的には・取引手続き・顧客管理(登録情報変更など)・各種資料請求受付などなど。
10名程度のチームですので、あなたもオペレーター業務を行いながらメンバーと一緒に素敵なチーム作りをお願いします。
一人一人のお客様に向き合い、親切丁寧に対応し、電話を終える際にはお客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
お客様からの感謝の言葉が自身のモチベーションアップにも繋がります。