◆自社直営コールセンターの管理者候補募集 (@株式会社ベルウェール渋谷)

当社直営コールセンターの運営管理全般に携わる管理者業務◆スタッフの採用・育成◆マニュアル作成・改善◆受電率から収支までの数値管理◆備品整理や調達、その他付随事務作業≪入社後…≫最初の1ヶ月でオペレーター業務を習得・全体の流れを把握
▼サブリーダー・リーダーのポジションへSV補佐としてチームの運営管理を実践
▼SVとしてチームの運営管理リーダー・サブリーダーと協力しながら運営を行います管理者候補として1年以内のSV昇格を目指して頂きます。
最短2～3ヶ月のスピード昇格のチャンスも。
★約10～50人のチームのマネジメントを、3～5名で担当※案件により異なる