お客さまからのお問い合わせ対応・商品提案などをご担当いただきます。
電話・メールにて名刺などのオーダーメイド商品の注文を受けていただきます(1日約30件)。
また、お客さまから送られてきたデータの確認や納品後の仕上がりチェックのお問い合わせ・業者や個人のお客さまの対応も行います。
≪ノルマなし!コミュニケーション能力が活かせる≫お客さまからいただくお問い合わせ内容の7~8割は、料金・注文の流れ・納期についてなどの相談です。
ホームページに記載してある内容を分かりやすくご説明していただくほか、お客さまのニーズに合わせ、最適なプランをご提案ください。
残りの1~2割は完成した印刷物に対する問い合わせです。
イメージの違いや刷り直しの希望などさまざまなご要望・ご相談に、臨機応変に応えるのも本ポジションのミッションです。
ノルマは一切ありませんので、これまでの経験を存分に活かして多くのお客さまをサポートしてください。
≪アットホームでグローバルな会社です≫デザイナー、事務スタッフ2名、配送スタッフ3名、アルバイト1名、経理スタッフ1名の計8名が在籍。
全員が中途入社です。
また、韓国、フィリピン、ロサンゼルスに法人登録した企業があるなど、海外展開にも積極的な当社。
メンバー同士のコミュニケーションは活発で国際色が強い社風があり国籍等の差別なく、公平な選考・採用を行っています。