自社商品(カニ等)ECサイト(自社サイト・楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング)の企画・運営受注管理や在庫の受発注、倉庫とのやりとり、カスタマー対応、アウトソーシング先との調整、アルバイトの採用・管理など、ECサイトの運営マネジメントを丸ごとお任せします。
閲覧から購入までの導線づくりや、新サービス、機能の追加など、お客様視点やアイデアを自由に実現してください!◎受発注業務注文の受付、注文確認メール等の対応業務。
(自動返信や送信メール等のテンプレートあり)◎発送業務注文書・宅配便の送り状作成発送予定表更新・出荷指示データ作成・出庫依頼など※繁忙期の受発注・発送業務は、アルバイトさんにお願いしています。
◎マーケティング業務集客のためのSEO対策やリスティング広告など顧客分析とその対策業務◎ショッピングサイトの企画・販促業務商品情報の登録や商品の撮影ディレクション、サイトへのアップ、コンテンツの充実、ソーシャルメディアの活用など取り扱う商材(カニがメイン)の知識は、少しずつ覚えてください。
すべての業務に長けている必要はありません。
できることから始めて、慣れてきたら、新しい企画や効率化などにもチャレンジ!お客様の反応や営業スタッフとも連携しながら、ECサイトを運営してください。