主に既存のお客様への工作機械の提案や、販売・修理・メンテナンスなどの受付になります。
取引先は、岐阜県と愛知県が中心です。
大手メーカー「オークマ」の工作機械をはじめとした、製造業に欠かせない様々な設備を扱っています。
【具体的には】
お客様はこれまですでに当社と取引があるところばかり。
こちらから機械のご紹介をするほか、お客様から新しいラインの立ち上げのご相談をいただいたり、修理やメンテナンスの依頼を受けることもあります。
実際の修理などについてはメーカーの技術者が行いますので、まずは現在の状況を聞いてメーカーに連絡することが役目。
専門用語もありますが、まずは会話に出てきたワードをメモするだけでも、自然と覚えていけます!
【入社後の流れ】
機械や製造業についての知識がない方でも、入社後の研修や勉強会で身につけられるので安心してください。
最初の1ヶ月程度は先輩と同行。
その後は、少しずつお客様を担当しながら、半年後には一人立ちを目指してください。
知識よりもコミュニケーション!社内で定期的に勉強会を開催していることもあり、機械などの知識は入社してからでも十分に身につけることができます。
知識以上に大切にしてほしいのが、お客様との日々のコミュニケーション。
誰でも最初からいきなり仲良くなるのは難しいので、何度も訪問を続けながら少しずつ信頼関係を築いていってください。