『ほけんの窓口』各店にて、店舗運営のサポートをお願いします。
※業務内容は全てマニュアルがありますので未経験でも安心です◎当社では事務スタッフを「コンシェルジュ」と呼んでおり、"お客さまを気持ちよくお迎えする店舗の顔"と考えています。
営業メンバーの活躍を支えつつ、ご来店されたお客さまに快適な空間を提供していきましょう。
<1日の流れ>
▼出社・留守電のメッセージ、FAX受信、郵便物、店舗宛メールの確認・清掃&開店準備
▼朝礼・伝達事項、予算進捗やスケジュール確認
▼朝礼後・予約対応(メール返信、タイムテーブル記入など)・申込書の確認、送付手配・切手など備品管理
▼日中・お客さま対応(お茶出し、お子さまのお相手など)、電話応対・契約書の入力、修正、確認など
▼退社前・翌日のスケジューリングと片付け など★専門知識が身につく★「ほけんの窓口グループ」本社や保険代理店、金融庁からの監査が定期的に行なわれるため法令や社内規程など細かなルールを覚えて不備のないように丁寧に進めています。
【メリハリをつけて働けます!】
日々の業務に加えて、毎月20日までに行う“店舗全員ミーティングの準備"があります。
作業は全てチェックリストになっていますので、空いた時間を利用して早めに対応できるものから取り掛かることができる作業です。
スケジュールを自分たちで組んで行っているため、残業はほとんどありません◎