【100%反響営業】
提案企画~納品までトータルで関われます
※テレアポや飛び込み一切なし!具体的な仕事内容リフォーム後の暮らし方をイメージし、きめ細やかなサポートを提供することに高い評価をいただいており、リピート率は業界では珍しい60%を超えます。
▼お問い合わせ対応 手書きのコメントを載せている「チラシ」や、 当社のアットホームな魅力を満載している「ホームページ」から、気軽にお問合い合わせをいただいています。
▼ご要望のヒアリング・現場訪問 「こうしたい」というぼんやりとした希望を持ちながら、 具体的に「どうしてよいか分からない」という方がほとんどです。
そのため、ご自宅へお伺いして現場を見せていただきながら 予算・生活スタイルなどをヒアリングします。
▼提案・見積もり作成 お客様のご希望を具体的なカタチにして、プランと見積もりをご提案します。
▼ご契約・工事手配 工事完了まで、責任を持って施工現場を管理。
分からないことは先輩や職人さんに教えてもらいながら、仕事を進めていきます。
▼引き渡し 完成後は、工事の仕上がりをしっかりとチェック。
「引き渡しまでしっかりとこだわってくれるから、信頼できる。
ありがとう」と多くのお客様の声が寄せられています。
▼アフターフォロー お客様が快適に過ごしていらっしゃるか、完成後もご連絡を取ります。
年賀状を出しあうほど、心の距離が近くなったという社員もいますよ。
チーム/組織構成1営業所には5~6名程度のプランナーが在籍。
一通りの業務をスムーズに行うまで、平均2年ほどの時間をかけて育てていきます。
評価は、チームワーク・組織貢献を重視しています。
設計や施工管理・品質管理など専門部署のバックアップもあり、みんなが目標を達成できるよう、互いに支えあえる社風が根付いています。
☆上司・役員との距離も近い!
所長>係長>主任とキャリアステップもありますが、
ざっくばらんでフランクな社風です。
役員も現場を訪れることが多く、直接提案や相談ができます。