事務スタッフ(自社Webサイトへの問い合わせ対応)※未経験歓迎 (@株式会社ラグザス・クリエイト)

当社が運営する人気Webサイト「カーネクスト」をご覧になって、お問い合わせいただいたお客様への電話対応や事務手続きをお任せします。

【仕事の流れ】
「古くなった車を買い取ってほしい」というご相談に、お電話を通じて丁寧に対応します。

▼車の状態をお聞きして専用システムに入力。
(システムの操作は簡単!)
▼自動的に計算された見積価格をお客様に説明します。

▼車の買取が成立したら、必要書類の作成や郵送準備などの事務作業
▼アフターフォロー(問い合わせ対応など)～未経験の方でも充実の研修で安心♪～電話対応の経験や車の知識がゼロという方も大歓迎!分からないことがあれば、近くの先輩社員にいつでも聞ける環境です。
また、身近な商品なのでお客様対応を重ねる中で自然と覚えられますよ。
～お客様からの「ありがとう」がやりがい～お客様目線のサービス展開を行っている当社。
対面の接客とは違いますが、じっくりお話を聞いて、心のこもった対応をすることで電話の向こう側のお客様を“笑顔"にできる、やりがいのある仕事です。
☆オン&オフを切り替えて自分らしく働ける☆シフト制の勤務時間や休日は最大限あなたの希望を考慮。
また、チームで目標に向かって頑張り、その成果をしっかり評価する体制が当社の魅力。
お客様にとってメリットしかないサービスなのでクレームの発生もほとんどありません。
丁寧な姿勢で伸び伸び取り組んでください!