英語力を活かせる!オンラインゲームの【カスタマーサポート】 (@ウォーゲーミングジャパン株式会社)

オンラインミリタリーゲーム『World of Tanks』等の日本ユーザーからの問合せ・リクエストへの対応／企画・開発部門へのフィードバック 等

【お任せするゲーム】
『World of Tanks』(PC)『World of Tanks Blitz』(モバイル)『World of Tanks Console』(家庭用ゲーム機)『World of Warships』(PC)※全世界で展開する多人数参加型オンラインミリタリーゲームです。
日本のプレイヤーはアジア太平洋地域の他のプレイヤーとゲームをプレイしています。

【具体的な仕事内容】
下記の業務をお任せします。
◆ゲーム進行・課金についての問合せ(メール)への一次対応◆ゲーム内容についてのリクエスト(メール)への一次対応◆ユーザーの声をとりまとめ、企画・開発部門へレポート◆海外ミーティングへの参加 ほか

【英語スキルを活かせます】
英語スキルを活かしてグローバルに活躍できます!サポートの対象は日本ユーザーですが、開発スタジオやプロデューサーへのレポートは主に英語(メール・Skype)。
各国のカスタマーサポートが一堂に会する「CSサミット」など、海外でのミーティングに参加するチャンスも豊富です。
日本法人メンバーも多国籍のためグローバルな環境で活躍できます!