SV(スーパーバイザー)・リーダー候補 (@GLADD株式会社)

カスタマーサービス部門(スタッフ)のマネージメント業務を含めた、さまざまな業務をお任せします具体的な仕事内容カスタマーサービス部のスタッフは現在12名。
彼らのマネージメント業務などをお任せします。
※部門強化のため、スタッフは今の倍にする予定です。

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【スタッフの業務とは】
■電話・メールでのお客様対応■各種事務処理など

【SV(スーパーバイザー)・リーダー候補にお任せする業務】
■スタッフの管理・業務アドバイス■人材育成■組織改善活動■組織全体の管理など※スタッフのマネージメント業務をメインにお任せしつつ、
経験・ポジション(SVorリーダー)に合わせて業務をお任せします。
チーム／組織構成スタッフの男女比は5：5です。
マネージャー：2名スタッフ：10名※全員中途入社者です。